Мосэнергосбыт Зеленоградское территориальное отделение Клиентский офис Зеленоград

Живем в частном доме, нам незаконно отключили электричество. Задолженности не было, на счету переплата, показания подаем раз в месяц. Затем началась баталия в течение недели- звонки в Мосэнергосбыт, Россети, письма в прокуратуру, на сайт Добродел и в администрацию Солнечногорска. Ничего не помогало. «Заявка принята», скоро включим- ожидайте. Отчаявшись поехала в офис Мосэнергосбат к.438. И о чудо! Пару звонков от заведующей в нужные инстанции и электричество нам дали. Без очереди, нервов, скандалов. На уважении и понимании. Огромная благодарность сотрудникам филиала и их руководству. Это неожтданно и очень клиентоориентированно. Всем советаю приезжать в этот филиал. Ожидание в очереди не более 10 минут, даже в час пик. И всегда понружение в вопрос и решение проблемы. Повезло, что такой офис доступен у нас в городе.

Хочу отметить работника Прокофьеву Ольгу Валентиновна, очень отзывчивая, полностью компетентна, выполняет свою работу на всё 100%. Убедительная просьба, отметить данного сотрудника премиально!

Хороший офис. Конечно само офисное пространство не предназначено для такого рода организаций с большим количеством посетителей. Какие-то комнатушки, мест ожидания немного. Но есть кулер с питьевой водой. И профессиональные операционисты, которые быстро решают поставленные задачи. И расположение удобное.

приятное и профессиональное обслуживание - помогли завести лицевой счёт на участке в области, особенно учитывая, что рейтинг у солнечногорского отделения 1,8 или что-то типа того

Вежливые сотрудники, все объяснили, очередь идёт быстро. Нужно было переоформить платежные квитанции на мое имя, все быстро сделали)

Спасибо! Прихали в Зеленоград, т. к. офис Смольный только по записи, в приеме отказали. Не зря приехали, очень доброжелательные и грамотные сотрудники, большое спасибо Мироновой Галине Анатольевне!

15.07.2024 посещал. Приветливый персонал и отличное обслуживание. Вопрос решен положительно на месте в течении двух минут. Отличная зона ожидания. Спасибо!

Вежливые сотрудники. Очень быстро помогли решить проблему и ответили на нужные мне вопросы. Особенно хочу отметить Миронову Галину.

Как изменилась организация к лучшему!! Посетили 28 июня 2023 г.офис. Обслуживанием довольны. Все быстро. Понятно. Вежливо. Спасибо сотруднику Елене Борисовне. !! Удачи желаем!!

Выражаю свою благодарность Королевой Татьяне Анатольевне , как квалификационному сотруднику Мосэнерго.